Programy služeb
Úvodní stránka → Služby → Programy služeb
Pro segment malých a středních společností poskytujeme k pořízenému řešení standardní služby seskupené do servisního programu Maintenance Plus. Program služeb je dostupný k ASP verzi využívaného systému nebo k nakoupené licenci (instalace na vlastních prostředcích zákazníka).
Dále nabízíme servisní program na míru ušitý přímo na míru Vaší společnosti. Efektivně využijete právě ty služby, které potřebujete.
Více o způsobech pořízení systému se dozvíte v sekci ASP versus licence.
- analýza a návrh konfigurace systému, provedení konfigurace systému;
- konzultace způsobu zavedení, přípravy vlastních systémů zákazníka apod.;
- podpora v průběhu pilotního provozu zahrnující hotline.
Servisní program platný od verze TaskPool 1.7.
| Typ smluvního vztahu | Licence | ASP |
|---|---|---|
| Program | Maintenance Plus | Maintenance Plus ASP |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Cena | 15 % z hodnoty licence* | zahrnuta v ceně ASP |
* Cena je stanovena ze standardní hodnoty licence aktuální verze aplikace ke dni fakturace za službu. Fakturace za službu je periodická (roční).
Chcete vědět, co Vám služba Maintenance Plus ASP pomůže vyřešit? Podívejte se na TOP 5 nejčastěji řešených běžných interních provozních záležitostí v souvislosti s provozováním IT.
Infopanel
Novinky
Nový zákazník : Atel Česká republika, s.r.o
22. 10. 2007
Česko je pro Atel největší lokalitou výroby elektrického proudu a tepla ve střední a východní Evropě. Tato společnost využívá systém MarkTime PORTAL pro řízení backoffice oddělení, reporting interních nákladů a sledování efektivity procesů.
Integrace : správa požadavků a výkazy práce
20. 10. 2007
Software TaskPool je integrován s MarkTime PORTAL. Díky integraci vzniklo řešení, které umožňuje sledování a vykazování interních nákladů a fakturovatelného času vznikajících při řešení úkolů a požadavků řízených a evidovaných v TaskPoolu.
MarkTime LexIS : nový právní informační systém
10. 09. 2007
MarkTime LexIS vychází ze softwarového produktu MarkTime PORTAL a jeho funkčnost je orientována na právníky, notáře, advokátní kanceláře a další subjekty v oboru.
MarkTime : nové webové stránky produktu
12. 08. 2007
Představujeme Vám nové webové stránky softwarových produktů MarkTime. Seznamte se s kompletním firemním řešením, které využijete ke správě agendy firemních úloh a profesionální reporting.
Pojišťovna Aegon : používáme TaskPool
27. 07. 2007
Pojišťovna Aegon, patřící do jedné z největších pojišťovacích skupin na světě, používá nyní pro správu požadavků systém TaskPool.
