Bellman Group
Společnost Bellman Group se soustřeďuje na vytváření řešení pro středně velké a malé společnosti zejména v oblasti zvyšování efektivity jejich procesů.
Vyberte si z našich produktů
TASKPOOL - platforma pro firemní požadavky - nová verze 2.3
- pro online řízení úkolů v celé firmě a kontrolu nad jejich plněním
- pro komunikaci s partnery (správa www-stránek, outsourcing)
- pro bug tracking (vývoj softwaru, podpora firemního IS)
- poskytne vám online přehled nad prací zaměstnanců a externistů (odkudkoliv)
HELPDESK modul - nová verze 1.6
- pro technickou podporu (zákazníků, zaměstnanců)
- pro řízení reklamací
- pro poskytovaní informací o produktech a službách (např. v e-shopu)
MARKTIME - výkaznictví, řízení projektů, vyúčtování
- pro řízení firemních projektů, vykazování odpracovaného času, nákladů apod.
Integrace MARKTIME + TASKPOOL - zásadní spojení s jasným cílem
- TASKPOOL – platforma pro firemní požadavky, pro řízení úkolů a požadavků a to jak interních, tak externích
- MARKTIME – aplikace pro řízení, vykazování odpracovaného času, pro tvorbu klientských vyúčtování a faktur
Infopanel
Novinky
Nová verze: TaskPool 2.3
13. 10. 2008
Neustále přizpůsobujeme produkt TaskPool přání našich zákazníků. Dne 10. 10. 2008 byla na trh uvedena nová verze TaskPool 2.3 s modulem Helpdesk 1.6.
Nová verze kromě výrazného zvýšení rychlosti systému díky změnám v architektuře databáze přináší tyto novinky:
• Rozšíření licenční politiky TaskPoolu - V nové verzi systému TaskPool lze využít roli zadavatele i pro helpdeskové uživatele za podstatně nižších nákladů. Bude tedy možné dovolit helpdeskovým uživatelům využívat plný komfort TaskPoolu za výrazně nižších nákladů než tomu bylo doposud.
• plná komunikace s Helpdeskovými uživateli přes email
• možnost naprogramování workflow pomocí dynamických polí. Na workflow lze navíc nahlížet ze zadavatelské strany (stavy zadáno, v řešení, dokončeno) a současně z řešitelské strany (stavy dynamického pole).
• možnost exportu Tasků do formátu RTF
A mnoho dalších…
Nový zákazník: Kapsch s.r.o.
10. 09. 2008
Společnost Kapsch s.r.o., člen holdingu Kapsch AG, používá od července letošního roku systém TaskPool. Ten byl vybrán jako nejvhodnější řešení pro správu HelpDeskových požadavků společnosti Kapsch s.r.o. a plně vyhověl všem náročným provozním podmínkám.
Kapsch patří k významným evropským dodavatelům komunikačních a podnikových řešení. Česká pobočka společnosti, Kapsch s.r.o., zaměstnává více než 160 profesionálů a svými 8 pobočkami pokrývá celé území České republiky.
